Diese Position ist aktuell besetzt

Für diese Position konnten wir bereits die passende Verstärkung gewinnen. Darüber freuen wir uns sehr – und gleichzeitig auch über dein Interesse an KRONE. Vielleicht passt es bei einer unserer nächsten Möglichkeiten umso besser. Entdecke unsere weiteren Stellenangebote oder sende uns deine Initiativbewerbung. Denn gute Bewerbungen kommen bei uns nicht ungelegen – manchmal nur ein wenig früher als die passende Stelle.

Servicetechniker für Kälte- und Klimatechnik (m/w/d)

Du hast Erfahrung in der Kälte- und Klimatechnik und wünschst dir einen Job, der mehr Abwechslung bietet? Bei uns in Bielefeld kannst du dein handwerkliches Können mit deinem technischen Wissen und dem direkten Kontakt zu Kunden verbinden. Mal arbeitest du praktisch in unserer Werkstatt, mal unterstützt du Kunden bei technischen Fragen oder bringst deine Ideen in die Weiterentwicklung unseres Serviceangebots ein. Dabei bist du Teil eines kleinen, familiären Teams, in dem man sich gegenseitig unterstützt und deine Erfahrung geschätzt wird. Freu dich auf einen sicheren Arbeitsplatz, neue Entwicklungsmöglichkeiten und geregelte Arbeitszeiten – ganz ohne Reisetätigkeit.

Deine Aufgaben

Reparatur und Umbau: Du führst Reparatur- und Umbauarbeiten an Klimageräten in unserer Werkstatt durch.
Fehlersuche und Diagnose: Du analysierst technische Störungen, findest die Ursachen und entwickelst passende Lösungen.
Technischer Kundensupport: Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei technischen Fragen – per Telefon, E-Mail oder Chat.
Technische Lösungsfindung: Du hilfst unseren Kunden bei der Fehlersuche und Problemlösung aus der Ferne.
Zusammenarbeit im Team: Du unterstützt deine Kollegen bei technischen Fragen und Herausforderungen.
Wissenstransfer: Du bringst dein Fachwissen in unsere Wissensdatenbank, FAQs und technischen Serviceunterlagen ein.
Digitale Weiterentwicklung: Du hilfst dabei, unseren KI-gestützten Kundenservice weiterzuentwickeln und mit deinem Praxiswissen zu verbessern.

Dein Profil

Fachliche Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Heizungsbauer oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem Sachkundenachweis.
Berufserfahrung: Du bringst praktische Erfahrung in der Kälte- und Klimatechnik mit, insbesondere bei Reparaturen, Fehlersuche und Umbauten.
Technisches Geschick: Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest gerne handwerklich und findest auch bei kniffligen Problemen eine Lösung.
Freude am Kundenkontakt: Du kommunizierst gerne, kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und hast Spaß daran, anderen weiterzuhelfen.
Interesse an neuen Technologien: Du bist offen für digitale Tools und hast Lust, dich mit neuen Möglichkeiten wie KI-gestütztem Kundenservice zu beschäftigen.
Selbstständigkeit und Teamgeist: Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert, schätzt aber auch den Austausch und die Zusammenarbeit im kleinen Team.
Eigeninitiative: Du bringst gerne eigene Ideen ein und hast Freude daran, Dinge gemeinsam weiterzuentwickeln.